Ralf Knauseder/ Januar 27, 2016/ Mediation/ 0Kommentare

Bitte nicht vergessen!

Für alle Onlinehändler ist ab / seit 9.1.2016 die erweiterte Informationspflicht bezüglich Streitbeilegung verpflichtend.

Die EU-Kommission wird im ersten Quartal 2016 eine Internetplattform zur Online- Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereitstellen. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen.

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

Dieser Satz sollte in ihrem Impressum und in den AGB´s zu finden sein.

Ein Kommentar bezüglich der Verfügbarkeit der ODR Seite der EU und der Verpflichtung mit 9.1.2016 den Hinweis auf diese Seite zu veröffentlichen sei uns bitte erspart. Danke, die-mediatoren

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