Informationspflicht

Ralf Knauseder/ Januar 27, 2016/ Mediation/ 0Kommentare

Bitte nicht vergessen! Für alle Onlinehändler ist ab / seit 9.1.2016 die erweiterte Informationspflicht bezüglich Streitbeilegung verpflichtend. Die EU-Kommission wird im ersten Quartal 2016 eine Internetplattform zur Online- Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereitstellen. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen. Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die

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Schlichten will gelernt sein

die mediatoren/ Juni 19, 2015/ Mediation/ 0Kommentare

Schlichten will gelernt sein ist ein Beitrag der zum Tag der Mediation auf Radio radioeins rbb gelaufen ist. Wir finden dieser Beitrag hat einen Blogeintrag auf unserer Seite verdient. Hören und lesen sie mehr auf radioeins.

Qualitätssicherung in der Mediation

die mediatoren/ Juni 12, 2015/ Mediation/ 0Kommentare

Eines der Verfahren Qualität zu erheben ist die Befragung. Befinden sich die Befragten aber in emotionalen Ausnahmezuständen, wie es eine Konfliktsituation darstellt, kann die Befragung unter Umständen zu falschen oder verfälschten Ergebnissen führen.

Die 5 Pasen der Mediation

die mediatoren/ Mai 28, 2015/ Mediation/ 0Kommentare

Auftrag klären, Rahmen setzen In der Phase 1 wird der Rahmen für die Mediation gesetzt. Zu diesem Zweck wird geklärt, was das Ziel dieser Mediation sein soll. Weiter werden Spielregeln für den Umgang und die Kommunikation gesetzt. Es wird festgelegt, wie mit vertraulichen Informationen umgegangen wird und wer allenfalls informiert werden muss.Wichtig ist in dieser Phase auch die Frage der

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Tag der Mediation

Ralf Knauseder/ Mai 27, 2015/ Mediation/ 2Kommentare

Der 18. Juni 2015 wurde in Deutschland, der Schweiz und Österreich zum Tag der Mediation ausgerufen.An diesem Tag werden an den verschiedensten Orten, Veranstaltungen zum Thema Mediation (Vorträge, Diskussionen etc…) angeboten um einer breiten Öffentlichkeit die Mediation als Konfliktlösung vorzustellen. rufen Sie uns an +43 680 2050810 schreiben Sie uns ein Email vereinbaren Sie einen Gesprächstermin Wir nehmen uns Zeit

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Deutscher Mediationstag 2015

Ralf Knauseder/ März 3, 2015/ Kongress, Mediation/ 0Kommentare

Der „Deutscher Mediationstag 2015“ unter dem Motto – Kommunikation im Konflikt – unter der Leitung von Prof. Dr. Christian Fischer un d des Schirmherr: Dieter Lauinger, Thüringer Minister für Migration, Justiz und Verbraucherschutz sowie der Universität Jena  und D.A.S. Rechtsschutz-Versicherungs-AG findet in Ort: Jena, Universitätscampus, Datum: 6./7.03.2015 Das Tagungsprogramm umfaßt Vorträge  von Prof. Dr. Wolfgang Frindte, Universität Jena zum Thema 

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Erste Schritte in der Mediation

die mediatoren/ Februar 26, 2014/ Mediation/ 1Kommentare

Aufnahme des Ist-Zustandes: Welche Komponenten gehören zum Konflikt? Welche Bedürfnisse, Interessen, eingefahrene Muster etc. stehen dahinter? Welche persönlichen Fähigkeiten (Ressourcen) bringe ich mit, um diesen Konflikt konstruktiv beizulegen? Der erste Schritt in einer Mediation ist, dass alle an einem Konflikt Beteiligten ihre Sichtweise darlegen und alle an einem Tisch sitzen. Die anderen Teilnehmer hören (oft erstmals) die anderen Standpunkte. Schon

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